Termos de uso
MyNextStore — inteligência de localização para expansão de varejo. Última atualização: 16/08/2026.
1. O serviço
A MyNextStore gera relatórios de análise de ponto comercial a partir de dados públicos e de inteligência artificial. Os relatórios são apoio à decisão e não constituem garantia de resultado, laudo, avaliação imobiliária ou recomendação de investimento.
2. Conta e uso
O acesso é pessoal e vinculado à conta criada. Cada análise consome um crédito ou uma unidade da cota do plano. É proibido revender, automatizar coleta em massa ou redistribuir os relatórios como produto próprio, salvo nos planos que preveem relatórios white-label.
3. Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe. Compras avulsas são cobradas uma única vez; assinaturas renovam automaticamente no período contratado até o cancelamento.
4. Política de reembolso
Você pode solicitar o reembolso integral de qualquer análise avulsa em até 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra. Não é necessário justificar o pedido.
Como solicitar. Na sua conta, em Garantia de 7 dias, ou por e-mail para suporte@mynextstore.ai.
Processamento. O estorno é processado automaticamente no momento da solicitação, no mesmo meio de pagamento usado na compra, pelo valor integral e sem retenção.
Prazo para o crédito. O estorno é enviado imediatamente à operadora do cartão, mas o prazo até o valor aparecer na sua fatura depende do emissor e pode levar até duas faturas.
Acesso após o reembolso. Ao solicitar o reembolso, o acesso às análises geradas com aquela compra é encerrado — incluindo a visualização no painel e o download dos arquivos (PDF completo, folha executiva e apresentação).
Assinaturas. Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento. O reembolso integral aplica-se à cobrança do ciclo vigente quando solicitado em até 7 dias corridos da data dessa cobrança. Cancelamentos após esse prazo encerram a renovação, mantendo o acesso até o fim do ciclo já pago.
5. Dados e privacidade
Tratamos os dados da conta e dos endereços analisados para gerar e armazenar os relatórios. Relatórios reembolsados permanecem registrados para fins de auditoria, porém sem acesso do usuário. Pedidos de exclusão de dados podem ser enviados para suporte@mynextstore.ai.
6. Contato
Suporte e dúvidas comerciais: suporte@mynextstore.ai.